Brief en folder meest ingezette communicatiemiddel van corporaties
In communicatie naar bewoners zijn woningcorporaties overwegend traditioneel: de brief, de folder en de website zijn verreweg de meest ingezette communicatiemiddelen, zo blijkt uit onderzoek van SME Advies naar de communicatie over energiebesparing en gedrag onder woningcorporaties. Tegelijkertijd zijn dit ongeveer de minst effectieve instrumenten, zo toont onderzoek aan. Opvallend is dat corporaties sociaal leren wel als meest doeltreffende middel noemen, maar dit middel nauwelijks inzetten. Sociaal leren is communicatie waarbij bewoners hun medebewoners informeren, bijvoorbeeld in de vorm van energiecoaches.